1. 我们坚持的默认原则
Nolango 的基础产品设计遵循“默认本地、默认不留存、失败不泄漏”。在本地模式下，原始麦克风音频、会议音频、识别文本和译文仅为完成实时处理而存在，不会因为应用运行而自动上传或长期保存。
2. 我们可能处理的数据
- 设备与诊断数据：应用版本、操作系统、崩溃与性能指标；
- 用户主动提供的信息：反馈内容、术语表、联系信息；
- 云增强数据：仅在用户明确选择云增强功能时，为完成该次处理发送必要的音频或文本；
- 支付数据：订单状态、订阅标识和账单邮箱。完整银行卡信息由持牌支付服务商处理，Nolango 不接触或保存。
3. 个人声音与声纹
个人声音属于敏感资产。正式功能将要求单独同意，本地加密保存，并提供一键删除。未经明确授权，我们不会将声纹用于训练通用模型，也不会把它提供给第三方作其他用途。
4. 数据用途与保留
数据仅用于提供服务、排查用户主动提交的问题、防止滥用、处理订单及履行法律义务。诊断与订单数据按实现这些目的所需的最短期限保留；用户可请求访问、更正或删除相关个人数据。
5. 第三方服务
当用户选择云增强或在线支付时，相关数据可能由模型服务商、云基础设施或支付服务商处理。正式上线前，我们将在产品与本页列出实际使用的服务商、处理地点和适用条款。
6. 安全与跨境
我们采用传输加密、最小权限、密钥隔离和故障静音等措施。涉及跨境传输时，将根据运营主体所在地和用户地区完成必要的告知、同意与合规评估。
7. 联系我们
隐私问题可发送至 privacy@nolango.ai。正式收费前，本页将补充完整运营主体名称、注册地址和数据保护联系方式。